Questa funzione, tramite l'emissione di una Fidelity Card, permette agli esercizi di assegnare un punteggio per ogni acquisto pari alla somma della spesa: un esempio può essere l'assegnazione di un punto per ogni 10 euro di spesa. Raggiunto un certo numero di punti, si possono vincere premi, usufruire di sconti e via dicendo. Il sistema può essere personalizzato dal gestore per la definizione del valore del singolo punto e delle soglie premi.
Il cashback (letteralmente "soldi indietro") è quel meccanismo che consente il ritorno di una parte del denaro spesa per effettuare un acquisto, valutabile sulla base di una percentuale stabilita dal gestore dell’esercizio.
Se ad esempio la percentuale è del 10 %, a 50 € di spesa verranno accreditate sulla fidelity card del cliente 5 €, che potranno essere spese all’interno dello stesso esercizio.
La Gift Card è una carta prepagata con credito a scalare. Questo sistema permette agli esercizi di incassare subito la somma che verrà spesa dal titolare della card successivamente. È possibile offrire uno sconto per incoraggiare i propri clienti all'acquisto della card: ad esempio si può vendere una card con un valore di spesa di 100 € ad un costo di 95 €, offrendo così uno sconto del 5 %, ma assicurandosi una spesa nel proprio esercizio di 100 €
